Términos y condiciones para la aplicación de Garantía.

La garantía sera efectiva de acuerdo a lo siguiente:

  • • El producto no debe presentar signos de golpes, humedad, quemaduras o apertura.
  • • Las etiquetas de garantía deben estar completas.
  • • El producto debe estar dentro del periodo de garantía.
  • • El producto no debe estar modificado o abierto por personal ajeno a RedTrack.
  • • El producto debe contar con todos los cinchos de fabrica.
  • • Se podría generar un costo extra al revisar equipos que no presenten ninguna falla.
  • • El producto debe presentar todos sus componentes externos intactos (Relevadores y resistencia para módulos a 24v).
  • • El producto debe contar con mínimo 10 cm de cable (En blanco y rojo 15 cm).


La garantía no será efectiva cuando:

- Las etiquetas no sean legibles.

Todos nuestros equipos cuentan con una etiqueta, la cual debe ser legible.

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- Los cinchos se encuentren manipulados.

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- No cuente con el relevador externo y Resistencias encapsuladas (aplica en módulos a 24v).

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Proceso de empaquetado para envío de controles a garantía.

Ver Documento


Imágenes de seguridad para envíos de controles.

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Última Actualización: Mayo 2025.



Acceso a Plataformas



Red Track

    Plataforma de rastreo GPS Red Track.

QuiQ

    Servicios de viajes empresariales

SISCOPOLA

    Sistema se Gestión de Eventos.

Telemetría

    Supervisa, genera alertas y rastrea equipos con sensores de temperatura.

Taxímetros

    Configura los taxímetros de Red Track.

Silodisa

    Supervisa, genera alertas y rastrea equipos con sensores de temperatura.

SOS

    Plataforma para botones de pánico.